Việc chăm sóc khách hàng đóng một vai trò sống còn đối với hoạt động kinh doanh của Doanh Nghiệp. Ngoài việc giúp nâng cao thương hiệu, tăng doanh số, còn giúp cho hình ảnh của doanh nghiệp có vị thế hơn trong lòng khách hàng.
BẠN ĐANG ĐI TÌM MỘT GIẢI PHÁP...
- Tiếp thị, chăm sóc khác hàng: gửi 1 nội dung tin nhắn đến nhiều số mobile
- Nhắn tin tra cứu thông tin: kiểm tra giá, tồn kho, kiểm tra doanh số, điểm thi, ..
- Nhắn tin tin nhắn tới địa chỉ email và ngược lại
- Gửi thông báo đến các nhân viên và khách hàng.
- Giải pháp cho các trung tâm hỗ trợ khách hàng.
- Giải pháp cảnh báo hệ thống, máy chủ, website,…
- Tự động thông báo với bạn khi gặp sự cố.
- Tích hợp tương tác 2 chiều bằng tin nhắn vào hệ thống có sẵn
- Nhận phản hồi từ khách hàng cho các chiến dịch truyền thông
- Giám sát và điều khiển từ xa: tòa nhà, thang máy, máy chủ,..
- Các ứng dụng thương mại điện tử, quy trình công việc, marketing,..
GIẢI PHÁP GỬI TIN NHẮN SMS HÀNG LOẠT
Bao gồm: phần mềm gửi tin nhắn + thiết bị GSM Modem + PC / Laptop + SIM.
- 01 PC có cổng COM/USB
- 01 GSM Modem hoặc USB 3G
- 01 SIM cho mạng: VinaPhone, MobiFone, hoặc Viettel.
- Phần mềm gửi / nhận tin nhắn iNET Smart SMS.
Chức năng hoạt động của GSM modem hoặc USB 3G cũng giống như của ĐTDĐ. Chỉ khác nhau ở chỗ: với ĐTDĐ phần mềm gửi nhận tin nhắn được cài đặt sẵn trên máy, không có khả năng tuỳ biến và bạn phải thao tác bằng tay; Với GSM modem / USB 3G bạn có thể sử dụng phần mềm cài đặt trên máy tính để thực hiện các thao tác gửi/nhận tin nhắn theo cách tự động.
Phần mềm iNET Smart SMS được xem là kênh thông tin có mức độ tiếp cận rất cao, bởi khách hàng không thể bỏ qua hay xóa tin nhắn khỏi điện thoại của mình mà trong khi chưa đọc. Vì vậy chúng tôi mang đến cho bạn thêm một giải pháp tối ưu đế bạn chọn lựa nhằm quảng bá hình ảnh cũng như thương hiệu của doanh nghiệp bạn đến toàn thể khách hàng thật hiệu quả.
Với chu trình hoàn toàn tự động gởi đi hơn 1.000 tin nhắn trong một giờ (với GSM modem) và 5.000 tin nhắn trong một giờ (với USB 3G), iNET Smart SMS giúp bạn tiết kiệm được rất nhiều thời gian để làm những công việc khác.
LỢI ÍCH TỪ GIẢI PHÁP GỬI TIN NHẮN VỚI GSM MODEM
- Chi phí thấp đầu tư ban đấu thấp, quản lý được danh sách khách hàng
- Chi phí gửi tin thấp, 30-50đ / sms, nếu dùng SIM khuyến mại, gửi nội mạng
- Cài đặt đơn giản, có thể sử dụng bất cứ nơi đâu có sóng di động.
- Hệ thống có khả năng hoạt động 24/24, nhận tin nhắn và trả lời tự động.
- Người khác gửi thủ công 1.000 tin hết CẢ NGÀY, bạn gửi 10.000 tin nhắn trong 30 PHÚT!
- Người khác phải soạn thủ công từng tin, bạn làm 1 lần duy nhất và gửi đi nhanh chóng!
- Người khác gửi đi mà không biết hiệu quả ra sao, bạn thống kê được chi tiết từng tin nhắn.
